Privacy Policy
Politica sulla privacy
INFORMATIVA AI SENSI DELL’ART. 13 / 14 UE 2016 /
679(GDPR, GENERAL DATA PROTECTION REGULATION- REGOLAMENTO).
Vi informiamo che, per l’esecuzione dei rapporti con i
propri utenti e clienti, ENJOY Srl raccoglie i dati a questi riferiti,
acquisiti anche verbalmente, direttamente o tramite terzi, qualificati come
“dati personali” dal Regolamento UE 2016/679. La normativa prevede
innanzitutto che chi effettua trattamenti di dati personali è tenuto ad
informare il soggetto interessato su quali dati vengano trattati e su taluni
elementi qualificanti il trattamento, che, in ogni caso deve avvenire con
correttezza liceità e trasparenza, tutelando la Vostra riservatezza ed i Vostri
diritti. Pertanto, secondo quanto disposto dagli articoli 13 e 14 Regolamento
UE 2016/679 forniamo le seguenti informazioni:
Natura dei dati trattati
Trattiamo i dati anagrafici di recapito e fiscali, nonché i
dati di natura economica che sono necessari per lo svolgimento dei rapporti
contrattuali con clienti ed utenti. Successivamente al Vs. consenso,
trattiamo i dati personali necessari per fornirvi i nostri servizi ( es. dati
sull’intolleranza alimentare necessarie per un viaggio aereo).
Non trattiamo alcun dato qualificabile come particolare
categoria di dati relativi a condanne o reati ex art. 10 del Regolamento
UE 2016/679; qualora si rendesse necessario trattare dati di questo tipo,
richiederemo preventivamente il consenso dell’interessato.
Esempi di dati che ci fornite quando interagite con la
nostra azienda o con il nostro sito:
Ci fornite i vostri dati quando:
· cercate prodotti o
servizi;
· comunicate i dati per
le operazioni legate alla fornitura di un servizio nei Vostri confronti;
· scaricate, visualizzate
o utilizzate contenuti su un dispositivo o attraverso un servizio o
un’applicazione;
· fornite dati nella
sezione Lavora con noi, oppure nel form di registrazione, quando inviate una
mail a enjoytravelnetwork@pec.it o nella sezione del profilo personale;
· comunicate con noi per
telefono, e-mail o in altro modo;
Agendo come sopra potreste fornirci i seguenti dati: il
Vostro nome; la Vostra età, il Vostro indirizzo e il Vostro numero di telefono;
le informazioni relative al pagamento; i nominativi dei destinatari degli
ordini ; i contenuti di recensioni e di e-mail inviate a noi;
Finalità del trattamento – Base giuridica del trattamento
I dati dei nostri utenti e clienti vengono trattati
esclusivamente per quanto necessario all’esecuzione del contratto con
l’interessato in relazione alla fornitura dei servizi tramite il sito https://prenota.enjoytravelnet.it e/o
all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso
nonché per i conseguenti adempimenti degli obblighi legali e fiscali, nonché
per consentire una efficace gestione dei rapporti finanziari, commerciali e
amministrativi.
I dati verranno trattati per tutta la durata del rapporto ed
anche successivamente, per l’espletamento di obblighi di legge e per finalità
amministrative e commerciali, nel limite di 10 anni salvo utilizzo per periodi
ulteriori per richiesta delle autorità giudiziarie e di altre pubbliche
autorità o per far valere i nostri diritti.
Modalità del trattamento
Il trattamento dei dati avviene mediante l’utilizzo di
strumenti e procedure idonei a garantirne la sicurezza e la riservatezza e
potrà essere effettuato sia mediante supporti cartacei, sia attraverso
l’ausilio di strumenti elettronici.
In azienda si effettua profilazione, NON si adottano
processi decisionali automatizzati.
Non si effettuano trasferimenti di dati in un paese terzo: i
vostri dati trattati sono salvati nel territorio dell’Unione Economica Europea.
Dati di navigazione – Log files: i sistemi informatici e gli
applicativi dedicati al funzionamento del sito web volonclick.it rilevano,
nel corso del loro normale funzionamento, alcuni dati (la cui trasmissione è
implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet) non associati a
Utenti direttamente identificabili. Tra i dati raccolti sono compresi gli
indirizzi IP e i nomi di dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si
connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource
Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo
utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file
ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data
dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri riguardanti il sistema
operativo e l’ambiente informatico utilizzato dall’Utente. Questi dati vengono
trattati, per il tempo strettamente necessario, al solo fine di ricavare
informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il
regolare funzionamento.
Dati forniti volontariamente dall’utente
L’invio volontario ed esplicito di posta elettronica agli
indirizzi indicati nei differenti canali di accesso del sito
https://prenota.enjoytravelnet.it e la compilazione dei “format”
(maschere) specificamente predisposti comportano la successiva acquisizione
dell’indirizzo e dei dati del mittente/utente, necessari per rispondere alle
istanze prodotte e/o erogare il servizio richiesto. Specifiche informative di
sintesi saranno riportate o visualizzate nelle pagine del sito predisposte per
particolari servizi a richiesta.
Obbligo o facoltà di conferire i dati e conseguenze
dell’eventuale rifiuto
Per quanto concerne i dati che siamo obbligati a conoscere,
al fine di adempiere agli obblighi previsti da leggi, da regolamenti e dalla
normativa comunitaria, ovvero da disposizioni impartite da Autorità a ciò
legittimate dalla legge e da organi di vigilanza e controllo, il loro mancato
conferimento da parte dell’aderente comporterà l’impossibilità di instaurare o
proseguire il rapporto, nei limiti in cui tali dati sono necessari
all’esecuzione dello stesso. Per quanto riguarda i dati che non siamo obbligati
a conoscere, il loro mancato ottenimento sarà da noi valutato di volta in
volta, e determinerà le conseguenti decisioni rapportate all’importanza per noi
dei dati richiesti e da Voi non conferitici.
Comunicazione e diffusione
I dati raccolti, in azienda o attraverso il sito, non
vengono da noi “diffusi”, con tale termine intendendosi il darne conoscenza a
soggetti indeterminati in qualunque modo, anche mediante la loro messa a
disposizione o consultazione.
I dati personali dell’Interessato potranno invece essere da
noi “comunicati”, con tale termine intendendosi il darne conoscenza ad uno o
più soggetti determinati, nei seguenti termini:
· a soggetti incaricati
all’interno della nostra Struttura di trattare i dati, ed in particolare agli
addetti all’Ufficio amministrazione,
· a soggetti che possono
accedere ai dati in forza di disposizione di legge, o di normativa comunitaria,
nei limiti previsti dalla legge;
· a soggetti che hanno
necessità di accedere ai dati per finalità ausiliarie al rapporto
intercorrente, nei limiti strettamente necessari per svolgere i compiti
ausiliari loro affidati ;
· a soggetti nostri
consulenti, nei limiti necessari per svolgere il loro incarico presso di noi,
previa nostra lettera di incarico che imponga il dovere di riservatezza e
sicurezza nel trattamento dei dati;
· ad altri soggetti
esterni nella loro qualità di outsourcers, partners (le nostre aziende del
Gruppo) nelle attività relative allo svolgimento dei servizi nei Vs. confronti
ed ogni altra occasione cui l’interessato aderisca per mezzo di ENJOY Srl
e del suo sito https://prenota.enjoytravelnet.it
· Diritti
dell’interessato
Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 l’interessato ha
diritto di chiedere l’accesso ai dati personali e la rettifica o la
cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano o
di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati; il
diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la
liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca; il
diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali
(www.garanteprivacy.it)
Titolare del Trattamento e Responsabile del trattamento
Il Titolare del trattamento dei Vostri dati personali è
ENJOY srl. Per esercitare tali diritti è possibile rivolgersi all’indirizzo di
posta elettronica enjoytravelnetwork@pec.it