Politica sulla privacy

INFORMATIVA AI SENSI DELL’ART. 13 / 14 UE 2016 /

679(GDPR, GENERAL DATA PROTECTION REGULATION- REGOLAMENTO).

Vi informiamo che, per l’esecuzione dei rapporti con i

propri utenti e clienti, ENJOY Srl raccoglie i dati a questi riferiti,

acquisiti anche verbalmente, direttamente o tramite terzi, qualificati come

“dati personali” dal Regolamento UE 2016/679. La normativa prevede

innanzitutto che chi effettua trattamenti di dati personali è tenuto ad

informare il soggetto interessato su quali dati vengano trattati e su taluni

elementi qualificanti il trattamento, che, in ogni caso deve avvenire con

correttezza liceità e trasparenza, tutelando la Vostra riservatezza ed i Vostri

diritti. Pertanto, secondo quanto disposto dagli articoli 13 e 14 Regolamento

UE 2016/679 forniamo le seguenti informazioni:

Natura dei dati trattati

Trattiamo i dati anagrafici di recapito e fiscali, nonché i

dati di natura economica che sono necessari per lo svolgimento dei rapporti

contrattuali con clienti ed utenti. Successivamente al Vs. consenso,

trattiamo i dati personali necessari per fornirvi i nostri servizi ( es. dati

sull’intolleranza alimentare necessarie per un viaggio aereo).

Non trattiamo alcun dato qualificabile come particolare

categoria di dati relativi a condanne o reati ex art. 10 del Regolamento

UE 2016/679; qualora si rendesse necessario trattare dati di questo tipo,

richiederemo preventivamente il consenso dell’interessato.

Esempi di dati che ci fornite quando interagite con la

nostra azienda o con il nostro sito:

Ci fornite i vostri dati quando:

·      cercate prodotti o

servizi;

·      comunicate i dati per

le operazioni legate alla fornitura di un servizio nei Vostri confronti;

·      scaricate, visualizzate

o utilizzate contenuti su un dispositivo o attraverso un servizio o

un’applicazione;

·      fornite dati nella

sezione Lavora con noi, oppure nel form di registrazione, quando inviate una

mail a enjoytravelnetwork@pec.it o nella sezione del profilo personale;

·      comunicate con noi per

telefono, e-mail o in altro modo;

Agendo come sopra potreste fornirci i seguenti dati: il

Vostro nome; la Vostra età, il Vostro indirizzo e il Vostro numero di telefono;

le informazioni relative al pagamento; i nominativi dei destinatari degli

ordini ; i contenuti di recensioni e di e-mail inviate a noi;

Finalità del trattamento – Base giuridica del trattamento

I dati dei nostri utenti e clienti vengono trattati

esclusivamente per quanto necessario all’esecuzione del contratto con

l’interessato in relazione alla fornitura dei servizi tramite il sito https://prenota.enjoytravelnet.it e/o

all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso

nonché per i conseguenti adempimenti degli obblighi legali e fiscali, nonché

per consentire una efficace gestione dei rapporti finanziari, commerciali e

amministrativi.

I dati verranno trattati per tutta la durata del rapporto ed

anche successivamente, per l’espletamento di obblighi di legge e per finalità

amministrative e commerciali, nel limite di 10 anni salvo utilizzo per periodi

ulteriori per richiesta delle autorità giudiziarie e di altre pubbliche

autorità o per far valere i nostri diritti.

Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati avviene mediante l’utilizzo di

strumenti e procedure idonei a garantirne la sicurezza e la riservatezza e

potrà essere effettuato sia mediante supporti cartacei, sia attraverso

l’ausilio di strumenti elettronici.

In azienda si effettua profilazione, NON si adottano

processi decisionali automatizzati.

Non si effettuano trasferimenti di dati in un paese terzo: i

vostri dati trattati sono salvati nel territorio dell’Unione Economica Europea.

Dati di navigazione – Log files: i sistemi informatici e gli

applicativi dedicati al funzionamento del sito web volonclick.it rilevano,

nel corso del loro normale funzionamento, alcuni dati (la cui trasmissione è

implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet) non associati a

Utenti direttamente identificabili. Tra i dati raccolti sono compresi gli

indirizzi IP e i nomi di dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si

connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource

Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo

utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file

ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data

dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri riguardanti il sistema

operativo e l’ambiente informatico utilizzato dall’Utente. Questi dati vengono

trattati, per il tempo strettamente necessario, al solo fine di ricavare

informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il

regolare funzionamento.

Dati forniti volontariamente dall’utente

L’invio volontario ed esplicito di posta elettronica agli

indirizzi indicati nei differenti canali di accesso del sito

https://prenota.enjoytravelnet.it e la compilazione dei “format”

(maschere) specificamente predisposti comportano la successiva acquisizione

dell’indirizzo e dei dati del mittente/utente, necessari per rispondere alle

istanze prodotte e/o erogare il servizio richiesto. Specifiche informative di

sintesi saranno riportate o visualizzate nelle pagine del sito predisposte per

particolari servizi a richiesta.

Obbligo o facoltà di conferire i dati e conseguenze

dell’eventuale rifiuto

Per quanto concerne i dati che siamo obbligati a conoscere,

al fine di adempiere agli obblighi previsti da leggi, da regolamenti e dalla

normativa comunitaria, ovvero da disposizioni impartite da Autorità a ciò

legittimate dalla legge e da organi di vigilanza e controllo, il loro mancato

conferimento da parte dell’aderente comporterà l’impossibilità di instaurare o

proseguire il rapporto, nei limiti in cui tali dati sono necessari

all’esecuzione dello stesso. Per quanto riguarda i dati che non siamo obbligati

a conoscere, il loro mancato ottenimento sarà da noi valutato di volta in

volta, e determinerà le conseguenti decisioni rapportate all’importanza per noi

dei dati richiesti e da Voi non conferitici.

Comunicazione e diffusione

I dati raccolti, in azienda o attraverso il sito, non

vengono da noi “diffusi”, con tale termine intendendosi il darne conoscenza a

soggetti indeterminati in qualunque modo, anche mediante la loro messa a

disposizione o consultazione.

I dati personali dell’Interessato potranno invece essere da

noi “comunicati”, con tale termine intendendosi il darne conoscenza ad uno o

più soggetti determinati, nei seguenti termini:

·      a soggetti incaricati

all’interno della nostra Struttura di trattare i dati, ed in particolare agli

addetti all’Ufficio amministrazione,

·      a soggetti che possono

accedere ai dati in forza di disposizione di legge, o di normativa comunitaria,

nei limiti previsti dalla legge;

·      a soggetti che hanno

necessità di accedere ai dati per finalità ausiliarie al rapporto

intercorrente, nei limiti strettamente necessari per svolgere i compiti

ausiliari loro affidati ;

·      a soggetti nostri

consulenti, nei limiti necessari per svolgere il loro incarico presso di noi,

previa nostra lettera di incarico che imponga il dovere di riservatezza e

sicurezza nel trattamento dei dati;

·      ad altri soggetti

esterni nella loro qualità di outsourcers, partners (le nostre aziende del

Gruppo) nelle attività relative allo svolgimento dei servizi nei Vs. confronti

ed ogni altra occasione cui l’interessato aderisca per mezzo di ENJOY Srl

e del suo sito https://prenota.enjoytravelnet.it

·      Diritti

dell’interessato

Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 l’interessato ha

diritto di chiedere l’accesso ai dati personali e la rettifica o la

cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano o

di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati; il

diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la

liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca; il

diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali

(www.garanteprivacy.it)

Titolare del Trattamento e Responsabile del trattamento

Il Titolare del trattamento dei Vostri dati personali è

ENJOY srl. Per esercitare tali diritti è possibile rivolgersi all’indirizzo di

posta elettronica enjoytravelnetwork@pec.it